Reenviar Clave Usuario
En caso de olvido de contraseña, el Administrador puede solicitar un reenvío de contraseña por medio de esta función. Este apartado crea una nueva contraseña para el Usuario o solicita la contraseña actual que posteriormente es enviada al correo, con la cual podrá acceder a DWS y realizar su cambio en las opciones de su cuenta.
Para acceder a esta función, debemos seguir los siguientes pasos:
1. Ingresaremos a DWS con un Usuario con Rol Administrador. 2. Una vez ingresado, en la parte superior de la página dispondremos de varios menús disponibles, y nos situaremos en Usuarios, donde seleccionaremos la opción Reenviar Clave Usuario como muestra la siguiente imagen:
3. Dicha opción nos enviará a la siguiente página:
En este apartado tenemos un pequeño formulario que posee una casilla donde indicaremos el correo del Usuario a quien queremos restablecer su contraseña.
4. Una vez ingresado el correo, presionaremos reenviar, en caso de querer enviar nuevamente la contraseña, o crear contraseña en caso de querer crear una nueva contraseña al Usuario.
5. Si todo sale bien, nos aparecerán los siguientes mensajes:
6. Ya enviada la contraseña, el Usuario debiese recibir un correo como el siguiente:
Reenviar Contraseña:
Crear Contraseña:
